Una operadora mayorista es una empresa especializada en la venta de servicios turísticos a otras empresas, como agencias de viajes, tours operadores, y compañías de transporte turístico.
La principal función de las operadoras mayoristas es comprar servicios turísticos de proveedores, como compañías aéreas, hoteles y cruceros, a precios de mayorista y luego revenderlos a sus clientes a precios minoristas con un margen de beneficio. Esto les permite a las operadoras mayoristas ofrecer a sus clientes una amplia gama de opciones de viajes y servicios, así como precios más competitivos debido a las economías de escala.
Las operadoras mayoristas suelen manejar grandes volúmenes de reservas y transacciones, y suelen tener buenos contactos con los proveedores turísticos, lo que les permite obtener precios especiales, disponibilidad de inventario, y beneficios adicionales que pueden ser trasladados a sus clientes. Es común que las operadoras mayoristas ofrezcan servicios personalizados y asesoramiento especializado para ayudar a las agencias de viajes a desarrollar productos y programas turísticos, así como herramientas tecnológicas para facilitar la reserva y gestión de los servicios turísticos.